תעודת אחריות והחזרות

תעודת אחריות והחזרות

שם המוצר: אוזניות עמידות למים - BeatPulse

דרגת עמידות למים: IPX7

תקופת האחריות: 90 ימים

אנו מודים לך על רכישת אוזניות עמידות למים - BeatPulse. אנו מחויבים להבטיח שהמוצר שלך יהיה באיכות הגבוהה ביותר ושישרת אותך נאמנה. להלן פרטי האחריות והמוענקים למוצר זה:

תנאי האחריות:

1. תקופת אחריות:

   • האחריות תקפה לתקופה של 90 ימים ממועד הרכישה המקורי.

2. כיסוי האחריות:

   • האחריות כוללת תיקונים, החלפות או החזר כספי במקרה של פגמים במוצר.
   • אם המוצר נמצא פגום במסגרת תקופת האחריות, אנו נחליף את המוצר או נשיב את כספך, לפי בחירתך.

3. תנאים לשימוש נכון:

   • המוצר עמיד במים בעומק מקסימלי של מטר אחד (1 מטר) ובמשך זמן סביר.
   • יש להימנע מחשיפת המוצר למים חמים או מלוחים.
   • יש לשמור על המוצר לפי ההנחיות לשימוש המצוינות במדריך המשתמש המצורף.

4. תהליך מימוש האחריות:

   • למימוש האחריות, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך כתובת הדוא"ל: beatpluse.service@gmail.com או בטלפון: 0546000884.
   • יש לספק הוכחת רכישה ומידע על הפגם במוצר.
   • המוצר ייבדק על ידינו כדי לוודא שהפגם נגרם במסגרת תנאי האחריות.

5. הגבלות האחריות:

   • האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון, תחזוקה לקויה או חשיפה לתנאים שאינם עומדים בתנאי העמידות המוצהרים.
   • האחריות אינה מכסה נזקים קוסמטיים שאינם משפיעים על תפקוד המוצר.

6. הדרכה ושקיפות:

   • יש לקרוא ולעקוב אחר מדריך המשתמש המצורף כדי לשמור על עמידות המוצר ולמנוע נזקים.

מדיניות החזרה:

1. החזרת מוצר עקב חוסר שביעות רצון:

   • במידה ואינך מרוצה מהמוצר, תוכל להחזירו תוך 30 ימים ממועד הרכישה המקורי.
   • המוצר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית וללא סימני שימוש.

2. תהליך החזרה:

   • ליצירת תהליך החזרה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך כתובת הדוא"ל: beatpluse.service@gmail.com או בטלפון: 0546000884.
   • יש לספק הוכחת רכישה ומידע על סיבת ההחזרה.
   • לאחר קבלת ואישור המוצר המוחזר, יינתן החזר כספי מלא בניכוי דמי משלוח, במידה
   • וישנם.

3. אם יש לך שאלות נוספות או צורך בעזרה, אנא אל תהסס לפנות אלינו. אנו כאן כדי לסייע לך ולוודא שאתה מרוצה מהמוצר שלך.

   תודה על שבחרת באוזניות BeatPulse.